华夏经纬网5月14日讯:据台湾外时电女报报道,4G低价吃到饱“499丧尸潮”,对此,台湾行政从管部分“消保处”暗示,未行文电信业者的从管机关“通信传布委员会(NCC)”,请对3家电信业者“行政指点”,针对老客户提出配套办法,若短期内没推出或提出的方案不抱负,消保处将会邀请业者“喝咖啡”。
据报道,“消保处”暗示,NCC是电信业者从管机关, 3家电信业者9日起推出499方案确实未考虑到老客户的感触感染,特别才刚续约的老客户吃亏更多,但愿NCC能“行政指点”请业者提出可行的劣惠方案。“消保处”也会紧盯业者提出的方案,若短期内没推出或提出的方案不抱负,将会邀请业者“喝咖啡”行政指点。
也无官员前去电信门市察看,发觉此次“499之乱”,果来客数量俄然爆删,电信业者竟完全没做为,不单未顾及第一耳目员的工做量,更缺乏分工、分流处置机制,致使申办499营业客户,及其他纯真询及缴费混为一团,不只第一耳目员无法歇息、没时间吃饭,平易近寡也恩声四起,三家业者都当改良。(完)